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Online-Shops, Mobile Commerce, E-Commerce

Online-Shops, Mobile- & E-Commerce

Wir erstellen neue und optimieren bestehende Online-Shops.

Verkaufen, Kunden finden und binden und immer wieder aufs Neue zum Wiederkauf anregen. Das gelingt am besten, wenn die Shop-Basis den Umfang und die Möglichkeiten bietet, die von aktuellen Shops erwartet werden. Wir verfügen über langjährige Erfahrung darin, das Internet als direkten Vertriebskanal erfolgreich einzusetzen. Das fängt beim Design von Websites und Landingpages an, die auf Conversions ausgerichtet sind und erstreckt sich bis zur Entwicklung und dem Betrieb von komplettem E-Commerce und M-Commerce-Lösungen in Form komplexer Online-Shops.

Vor dem Kaufen steht das Finden und Informieren

  • SEO-Optimierung von Shops
  • Optimierter Zugang in Form von Produktfiltern und –Beratern
  • Optimale Darstellung der Produkte (Texte, Bilder, Videos)
  • Personalisierte Produkte (Bilder, Texte, Grußtexte etc.)
  • Öffentliche Shops
  • Multishops bzw. Mandantenshops
  • B2C-Shops
  • B2B-Shops
  • Bestellsysteme

Beziehung zu Online-Kunden aufbauen und erfolgreich ausbauen

  • Shops mit Kundenkonten
  • Kundengruppen mit speziellen Anforderungen und Angeboten
  • Shop-Newsletter
  • Profilabhängige Kommunikation
  • Neukundengewinnung
  • Aktivierung von Bestandskunden
  • Shop-Aktionen (Rabatt, Gutschein, Vorteils- und Bonusaktionen)
  • Gewinnspiele und Onlinepromotions
  • SEA, SEO, SEM
  • Dialogmarketing (Online/Offline, Newsletter, SMS u.v.m.)

Prozesse optimieren und Schnittstellen einrichten

  • Produktinformationen und Verfügbarkeit
  • Optimierung des Checkout-Prozesses
  • Optimierung der Datenqualität und -Validierung
  • Kundendatenmanagement und CRM-Lösungen
  • Versandsteuerung und -Tracking
  • Integration von Payment- und Zahlungsanbietern
  • Ordertrackingsysteme und Logistik-Partner
  • SEO, Google Shopping (Google Merchant Center)
  • Gutschein- und Coupon-Module
  • Personalisierbare Produkte (mit Bild, mit Grußkarten-Text etc.)
  • Newsletter-Aktivitäten
  • Kampagnen
  • Einsatz von bewährten Modulen und Extensions
  • Entwicklung von Extensions und Modulen

Tracking vom Shop-Geschehen und Optimierung

  • Erfassung aller wesentlichen Kennzahlen für die Auswertung und Analyse
  • Conversion-Optimierung
  • Koppelung des Shops mit Statistik-Systemen (Google, Etracker)

Technische Implementierung und Updates

  • Aufsetzen neuer Magento Shops
  • Betreuung und Optimierung bestehender Shops
  • Analyse und Optimierung von Checkout-Prozessen
  • Durchführung von Updates für die Shopsoftware und Extensions

Und jetzt?

KELLER & KOLLEGEN

Neue Ideen für Neue Medien!

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„Man kann nicht nicht kommunizieren“ - Paul Watzlawick